Politica di cambio e restituzione

È possibile sostituire gli articoli entro 14 giorni con un buono di pari valore. La merce deve pervenire al nostro magazzino entro tale periodo. Per i resi effettuati in ritardo, verrà addebitata una commissione pari a 10% del prezzo di acquisto. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente e a suo rischio. Prima di restituire un articolo, si prega di contattarci via e-mail all'indirizzo info@baby-nest.ch specificando il motivo del reso. Qualora gli articoli vengano restituiti senza la nostra previa autorizzazione, verrà rimborsato solo 50% del prezzo di acquisto, oppure l'articolo verrà rispedito a spese del cliente.

Le spese di spedizione non sono rimborsabili.

I seguenti prodotti sono esclusi dal cambio e dalla restituzione:

  • Articolo in lana merino a maglia grossa della collezione BabyNest
  • Letto a baldacchino + baldacchino
  • Oggetto in VENDITA
  • Accessori mancanti
  • Nessun imballo originale disponibile
  • Mancano le etichette originali
  • Prodotti aperti, usati e lavati
  • Articoli ordinati su richiesta del cliente
  • Prodotti configurabili individualmente

I resi devono essere sufficientemente timbrati e adeguatamente imballati.
Dopo questo periodo non sarà più possibile effettuare alcun cambio.