Politica di cambio e restituzione
È possibile sostituire gli articoli entro 14 giorni con un buono di pari valore. La merce deve pervenire al nostro magazzino entro tale periodo. Per i resi effettuati in ritardo, verrà addebitata una commissione pari a 10% del prezzo di acquisto. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente e a suo rischio. Prima di restituire un articolo, si prega di contattarci via e-mail all'indirizzo info@baby-nest.ch specificando il motivo del reso. Qualora gli articoli vengano restituiti senza la nostra previa autorizzazione, verrà rimborsato solo 50% del prezzo di acquisto, oppure l'articolo verrà rispedito a spese del cliente.
Le spese di spedizione non sono rimborsabili.
I seguenti prodotti sono esclusi dal cambio e dalla restituzione:
- Articolo in lana merino a maglia grossa della collezione BabyNest
- Letto a baldacchino + baldacchino
- Oggetto in VENDITA
- Accessori mancanti
- Nessun imballo originale disponibile
- Mancano le etichette originali
- Prodotti aperti, usati e lavati
- Articoli ordinati su richiesta del cliente
- Prodotti configurabili individualmente
I resi devono essere sufficientemente timbrati e adeguatamente imballati.
Dopo questo periodo non sarà più possibile effettuare alcun cambio.